Loccaのサービスについてご質問のあるお客様は、以下の「よくあるご質問」をご確認いただくか、「チャットボット」でご質問ください。
よくあるご質問
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よくあるご質問を掲載しております。
チャットボット
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24時間いつでも回答します。
チャットボットのご利用方法
1直接入力して質問する
「チャットボットを起動する」を開き、画面下の入力欄に質問を入れて送信（紙飛行機マーク）してください。
※個人情報は入力しないでください。
※質問内容はひとつずつ、短い文かキーワードで入力してください。
例：「litta2 お手入れ」「配送日を変更したい」等
2選択肢（ボタン）から選ぶ
質問の仕方に迷ったら、ボタンの中から知りたい内容に近いものをタップしていくだけで、簡単に回答を見ることができます。
「よくあるご質問」や「チャットボット」で解決できなかった場合は、
お手数ですが以下の「Webからのお問合せ」もしくは「お電話でのお問合せ」よりお問合せください。
下記フォームに必要事項をご入力の上、「内容を確認する」を押してください。
気になることがございましたら小さなことでも何なりとご連絡ください。
内容によっては回答までお待たせする場合もございますが、誠心誠意対応させていただきます。
受付時間：10時～18時 ＊年末年始を除く
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