対象となるお客様
『PW家族割』の適用対象は下記①~⑤まで、すべての条件・資格を満たす方とします。
① Loccaを新規ご契約された方
・リフィルサーバー、水道直結浄水型ウォーターサーバー(SKサーバー)は割引の適用対象外となります。
・対象となるプランは「基本プラン」となります。
② 次のいずれかの条件に該当する方
主契約:ご契約中のウォーターサーバー(PREMIUM WATER/Loccaおよびサーバーの機種・プランを問いません。)
副契約:今回新規でご契約いただくウォーターサーバー(Locca※①の条件を満たすウォーターサーバー・プランに限定します。)
主契約のお客様から2親等以内の親族
主契約のお客様ご自身(2台目以降のサーバーとしてご契約)
③ 個人でご契約された方(法人のお客様は『PW家族割』対象外です。)
④ 決済方法が正常に登録されている方
⑤ 利用開始日(ウォーターサーバーの初回配送予定日)から起算して、90日以内に『PW家族割』申請手続きが完了した方
適用料金について
- 月額利用料金(サーバーレンタル料)
- 月額利用料金より200円引き
※当月20日までに申請が受理された場合、原則として翌月の利用料金から適用されます。
※『PW家族割』は、副契約のご利用料金に適用されます。主契約には適用されませんのでご了承ください。
適用解除について
下記のいずれかに該当する場合、『PW家族割』の適用を解除いたします。
『PW 家族割』の解除後は、月額利用料金の割引は適用されなくなります。
主契約が解約等の理由により終了したとき
副契約が主契約となったとき
適用条件・適用資格に該当しなくなったとき
申請内容に虚偽が判明したとき
その他当社が『PW家族割』の適用が適切でないと判断したとき
申請方法
申請は副契約のお客様におこなっていただきます。
※事前に下記をご用意のうえお申込みください。
主契約のお客様の「お客様番号」
- 主契約がLocca(リフィルサーバー・SKサーバー)の場合:注文番号(EPから始まる13~14桁の英数字)
Loccaマイアカウント 『ご注文内容確認』よりご確認いただけます。
Loccaマイアカウントはこちら
- 主契約がLocca(リフィルサーバー・SKサーバー以外)の場合:お客様番号(7桁の数字)
Loccaマイページ トップ画面のお名前の下に表示されています。
Loccaマイページはこちら
- 主契約がPREMIUM WATERの場合:お客様番号(7桁の数字)
PREMIUM WATERマイページ トップ画面のお名前の下に表示されています。
PREMIUM WATERマイページはこちら
確認書類の画像
- 主契約となるお客様から2親等以内の方がご契約またはご利用の場合:
主契約のお客様との親族関係を証明できる書類画像(戸籍謄本・住民票等)
- 主契約のお客様が2台目以降をご契約の場合:
本人確認書類画像(住民票・運転免許証等)
※戸籍謄本や住民票は発行後3か月以内のものに限ります。
申請手順
下記の流れに沿ってお手続きください。
- Loccaの新規お申込時に『PW家族割』申請希望をご選択ください。
※すでにご契約中のお客様は、Loccaカスタマーセンターへお電話ください。
- 『PW家族割』申請フォームがご登録のメールアドレス宛に届きます。(通常お申込日より2~3営業日以内にお送りします。)
- 案内メールに記載されている『PW家族割』申請フォームへアクセスし、利用開始日より90日以内に必要事項のご入力および確認書類画像をアップロードしてください。
- 申請内容に不備がなければ申請完了となります。当社で申請内容を確認後、『PW家族割』適用開始のご案内をメールにてお送りします。
注意事項
- 本割引は「『PW家族割』ご利用規約」に準じて適用されます。お手続きの前に内容をよくご確認ください。
規約はこちら
- 本割引は主契約となるお客様から2親等以内の方のご契約又はご利用、もしくは主契約のお客様の2台目以降のご契約(副契約)を対象に割引が適用される割引制度となります。適用条件を満たさない場合、または適用条件を満たしていることを当社が確認できない場合、『PW家族割』を適用することはできません。
- 主契約が解約となる場合、副契約の割引適用は解除となります。
- 申請内容に不備等がないことを確認し、当社が申請を受理した日をもって申請完了とします。必ず、期日までに申請を完了させてください。期日を超過した場合は、申請を受理することはできません。
- 当月20日までにお手続きいただいた場合、原則翌月から『PW家族割』が適用となります。ただし、申請内容に不備がある場合は、不備が解消されるまで割引は適用できません。
- 適用開始及び適用解除の際は、原則当社より事前にご登録のメールアドレスに通知いたします。お客様によりご登録いただいた情報に誤りがあり通知が不達となった場合、当社は通知が正常に到達したものと取り扱います。
- 『PW家族割』の適用が解除されたことを理由に、最低利用期間内にウォーターサーバーを解約される場合は、当該ウォーターサーバーの利用規約に基づき、所定の契約解除料をお支払いいただきます。
本件に関するお問合せ
Loccaカスタマーセンター