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【重要なお知らせ】ご利用料金の課金日変更について

お客様各位

平素より、Loccaをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

このたび、Loccaではお客様の利便性向上のためシステムリニューアルをおこない、2024年1月中旬より新システムへ移行する運びとなりました。
移行にあたり、ご利用料金の課金日に変更がございますためお知らせいたします。

お客様にはご不便をおかけする場合がございますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

1.対象となるお客様

  • ご契約日 2024年1月22日(月)までに契約し、初回配送が完了した方
    ご利用のウォーターサーバー機種 Slim-R(ロングタイプ・ショートタイプ)
    お支払方法 クレジットカードをご登録の方

2.月額利用料金の課金日について

システム移行に伴い、2024年1月の月額利用料金より以下の通り課金日が変更となります。

  • 対象 2023年12月の
    月額利用料金
    2024年1月の
    月額利用料金
    請求計上日 初回配送予定日を起算とした
    毎月同日
    当月末日
    課金日 計上日と同日 <VISA/MasterCardご登録の場合>
    翌月3日
    <Diners/AMERICAN EXPRESS/JCBご登録の場合>
    翌月7~15日頃

【例】移行前の課金日が毎月10日、かつVISAカードをご登録のお客様の場合

  • 12月の月額利用料金・・・計上日:12月10日(日)/課金日:12月10日(日)
  • 1月の月額利用料金 ・・・計上日:1月31日(水) /課金日:2月3日(土)

3.交換用カートリッジ追加注文時の課金日について

追加注文いただいたカートリッジは、出荷日に応じて下記の通り課金日が異なります。

  • 出荷日 課金日
    VISA/
    MasterCard
    1~19日まで 当月20日
    20~末日まで 翌月3日
    Diners/
    AMERICAN EXPRESS/
    JCB
    1~末日まで 翌月7~15日頃

4.その他注意事項

・引落日はクレジットカード会社により異なります。詳細はお客様がご利用のクレジットカード会社にお問合せください。
・事業者(法人)のお客様のうち、お支払方法として「請求書」をお選びいただいている場合は、従来通り課金日の変更はございません。