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【お詫び】カスタマーセンターのお電話混雑について

お客様各位

平素はLoccaをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

現在、弊社カスタマーセンターへ多数のお問合せをいただいておりますため、お電話が繋がりにくい状態となっております。

お急ぎのところ誠に申し訳ございませんが、お時間を空けてご連絡いただきますようお願い申し上げます。
また、お問合せフォームについても、お問合せが集中することが予想されます。返信にお時間をいただく可能性がございますので、あらかじめご了承ください。

【よくあるご質問】


なお、以下の確認や変更は公式スマホアプリ・マイページからもお手続き可能です。

【公式スマホアプリ・マイページでできること】

・クレジットカードのご登録や支払方法の変更
・ご利用料金の確認や領収書の発行
・浄水カートリッジの追加注文やお届け日の確認
・乗り換えキャッシュバックのお申し込み
・引っ越しサービスのご利用

□マイページは こちら

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。