お客様各位
いつもLoccaをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、浄水型ウォーターサーバー『litta』のリニューアルに関してお知らせいたします。
2026年10月28日（水）より、『litta』のリニューアル版となる『litta2』の新規申込みを開始いたします。
2026年10月27日（火）をもちまして、『litta』の新規申込受付を終了させていただきました。
※上記終了日以降であっても、当該サーバーにつきましては引き続きお客様のもとでご利用いただけます。また、不具合や故障につきましてもカスタマーセンターにて対応させていただきます。
※お客様から製品交換等の申出がある時点でお客様が利用する当該サーバーと同一の機種又はカラーとの交換が困難なときは、同等の機種等と交換させていただきます。
2026年10月27日（火）をもちまして、『Loccaお得プラン（litta6年）』の新規申込受付を終了させていただきました。
※上記終了日以前に本プランをご契約いただいたお客様におかれましては、引き続き現在のサービス内容のままプランをご利用いただけます。
現在『litta』をご契約中のお客様を対象に、交換用カートリッジの仕様及び定期配送周期を下記のとおり変更いたします。
| 項目 | 変更前 | 変更後 |
|---|---|---|
| 除去物質数 | 29種類 | 53種類 |
| 総ろ過量 | 800L | 1,200L |
| 定期配送周期 （ご使用目安） | 8か月に1回 （ご使用目安：3.3L／日） | 12か月に1回 （ご使用目安：3.3L／日） |
・定期配送カートリッジ
・追加注文カートリッジ
2026年12月下旬より順次
※定期配送分の変更時期はお客様により前後いたします。対象のお客様には個別にご案内いたします。
※追加注文カートリッジは12月下旬以降のご注文分より順次、仕様変更を予定しております。
※カートリッジのラベル内に交換目安の記載がございますので、こちらをご確認のうえご使用ください。
今後も魅力あるサービス提供に努めてまいります。今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。