Loccaのサービスについてご質問のあるお客様は、以下の「よくある質問」をご確認いただくか、「AIチャットボット」でご質問ください。
よくあるご質問
お客様からの
よくあるご質問を掲載しております。
AIチャットボット
AIがお客様のご質問に
チャット形式で回答いたします。
AIチャットボットのご利用方法
1「AIチャットボットを起動する」を押すと、AIとのチャット画面が開きます。
質問したい内容を入力して、右の送信ボタン（紙飛行機のアイコン）を押してください。AIが自動で回答いたします。
※個人情報は入力しないでください。
※質問は短い文で、一つずつ内容を入力してください。
2チャットボットの回答の選択肢に、知りたい内容に近い質問があれば、選択するだけで回答が表示されます。
3AIで解決できなかった場合は、「カスタマーセンターへのお問合せ方法」を選択してください。
「よくある質問」、「AIチャットボット」でご質問内容が解決しなかった場合は、
お手数ですが以下の「Webからのお問合せ」もしくは「お電話でのお問合せ」よりお問合せください。
下記フォームに必要事項をご入力の上、「内容を確認する」を押してください。
気になることがございましたら小さなことでも何なりとご連絡ください。
内容によっては回答までお待たせする場合もございますが、誠心誠意対応させていただきます。
受付時間：10時～18時 ＊年末年始を除く
0570-026-363